سياسة الشحن والتوصيل
نوضح لك في متجر نيشمان، التابع لشركة امتياز الجمال التجارية، خيارات التوصيل ومدده لتختار الأنسب لطلبك.
مدة التوصيل داخل الرياض
• مندوب الشركة: خلال 24 ساعة عمل من وقت استلام الطلب، عند اختيار هذه الخدمة وتوفرها لعنوانك.
• شركات الشحن: من يومين إلى 3 أيام عمل.
مدة التوصيل خارج الرياض
• داخل المملكة: من 3 إلى 5 أيام عمل عبر شركات الشحن.
تكلفة الشحن والخيارات المتاحة
تظهر تكلفة الشحن وخيارات التوصيل المتاحة لعنوانك أثناء إتمام الطلب. يُرجى مراجعتها قبل تأكيد الشراء. تُطبق عروض الشحن المجاني، إن ظهرت، وفق الشروط الموضحة في المتجر.
الطلبات خارج المملكة
يرجى التحقق من توفر الشحن إلى وجهتك وتكلفته ومدة التوصيل قبل تأكيد الطلب؛ مدد التوصيل المذكورة أعلاه تخص التوصيل داخل المملكة.
متابعة الطلب
يمكنك متابعة حالة طلبك من حسابك في المتجر. عند توفر رقم تتبع من شركة الشحن، يمكنك استخدامه لمتابعة الشحنة.
الاستفسارات والتأخير
إذا احتجت إلى مساعدة في متابعة طلبك أو تأخر وصوله عن المدة الموضحة، تواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الموجودة في المتجر مع ذكر رقم الطلب.
